配图为AI生成的转介前讨论示意。
留下办公求租、公寓找房或商铺出售意向后,下一步可以先梳理需求,再确认是否介绍合作机构。进入下一环节前,把接收方、实际服务、资料用途和费用列清,需求方才有依据决定是否继续。
每一步写承接人,不把流程一次打包
意向登记用于了解需求;需求梳理把用途、范围和时间整理出来;合作方介绍是说明拟由谁继续。房源核验、看房、经纪委托及交易手续,分别确认实际承担机构、必要资格和本次服务范围。前一步完成后,下一步仍有自己的条件与确认。
邻礼承担约定的需求沟通和合作对接。涉及经纪等要求的服务,由经核验符合适用要求的机构在相应范围承接。本网站不代收房款、租金或押金;本篇也不以一次意向登记代替经纪委托或交易合同。
转给独立合作机构前,单独确认资料范围
本篇讨论按个人同意进行的合作介绍。向独立接收机构提供个人信息前,需说明对方的名称及联系办法、接收资料的用途、处理方式和信息类别,并取得针对这次提供的单独同意。《个人信息保护法》第23条规定了这种提供情形。[1]
按邻礼既有对接流程,首次留言用于了解需求与回访;拟转交时再说明具体接收方和范围。更换接收机构或用途时重新确认。拒绝转交的,仍可由邻礼继续处理已提交的咨询需求,不把一次留言当作向多家机构分发的同意。
费用在对应服务开始前说清
正式合作前列实际服务、计价方式、金额或计算依据、收费触发条件、收款单位、支付安排和所需票据。看房、经纪或其他新增服务如有收费,先确认对应项目;未报价的部分保留待定,不默认免费或一定收费。
邻礼可能依合作约定从承接机构获得转介服务费或佣金。客户是否需支付费用、向谁支付及何时产生,仍按本次服务逐项确认;机构间的报酬安排不能直接推出客户端的收费结论。
九项租售合作对接单可以直接填写
- 本次需求:____。写找房或房源一端、类型和范围。
- 下一环节与承接主体:____。写拟做哪一步、具体由谁处理。
- 必要资格核验状态:____。写该项需核的材料、核验人和结果,未核则标待核。
- 服务范围:____。写包含哪些动作、哪些还需另行确认。
- 拟转交资料及目的:____。列接收方联系办法、资料类别、目的、方式和具体范围。
- 单独同意状态:____。记告知版本、范围、是否同意和确认时间;未取得前不转交。
- 费用与收款方:____。写项目、计价、包含范围、收款主体和票据安排。
- 费用确认时点及收费触发条件:____。写在何项服务开始前确认、达到什么条件才产生费用。
- 完成结果与下一步:____。记实际收到什么、当前还有哪项待办及负责人。
假设办公求租意向准备介绍给机构乙
以下机构、需求和状态均为教学假设,没有实际转交资料或形成委托。需求方甲为企业找办公室,邻礼先整理城市片区、办公用途、面积预算范围和计划启用时间,拟介绍独立合作机构乙。乙的具体服务清单、必要资格核验结果和客户收费条件仍待补齐。
对接单第一至四项填:办公求租;下一步拟由乙作需求匹配沟通;乙主体及本项资格仍待核;拟先沟通需求,房源核验、看房、经纪委托和交易办理分别另定。此时不写已经有合适房源或已经确认可带看。
第五项先列拟提供的城市片区、办公用途、面积预算范围、启用时间,以及甲指定联系人的称呼与联系方式。转交前还要向该联系人说明乙的实际名称及联系办法、需求沟通目的、拟采用的资料提供和联络方式。公开示例不填写真实姓名电话,也不夹带员工名单或证件。
第六项当前填“尚未取得单独同意,不转交”。待乙资料与告知内容补齐后,由相关个人决定是否同意这次向乙提供所列信息;企业经办人对同事的联系方式是否有相应权限也要核清。若不同意,继续在邻礼处梳理需求;若更换机构,重新说明接收方并确认。
第七项填乙需补客户收费项目、计价依据、收款主体、票据及包含关系,邻礼本次对接是否另向甲收费也明确列出。第八项填相应服务开始前取得费用确认,收费触发按本次协议写;目前均未确定,不从可能存在的机构间转介费推定甲免费。
第九项当前填:邻礼已整理需求概况,下一步向乙补主体、范围与费用说明,再请甲及相关个人确认。本次尚未转交。之后如依法依约完成转交,再记乙实际接收、由谁联系及下一动作;是否委托和是否开展具体服务,按对应条件另确认。
每次新增环节,补齐该环节的决定依据
从需求沟通进入看房,或从看房进入经纪委托,就更新对应服务、费用和资料用途。已确认的部分保留,新增项列出负责人和确认时点;资料接收完成与服务履行、交易完成分别记录。
可以通过现有“联系我们”入口提供城市片区、物业类型、求租求购或出租出售、面积预算或意向价范围,以及时间要求。邻礼先讨论下一步可对接谁、需核什么,再按已说明的范围推进。
资料参考
- [1] 《中华人民共和国个人信息保护法》第13、23条,国家网信办2021年8月20日转载中国人大网;本文核对日期为2026年11月1日。
